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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Périmètre

Cette politique concerne le site letmisi.com. Le service d’appel visuel fait l’objet d’une information distincte, remise aux utilisateurs du service.

Responsable du traitement

SMARTEKKO, 7 rue Charles Barrier, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire, France. Contact : contact@smartekko.com.

Données collectées

Par le formulaire de contact : nom de l’entreprise, adresse e-mail professionnelle et description de votre besoin.

Lors de la navigation : journaux techniques de l’hébergeur (adresse IP, date, page demandée), nécessaires à la sécurité du site.

Pour la mesure d’audience : page consultée, site d’où vous venez, type de navigateur, taille d’écran et pays. Le pays est déduit de votre adresse IP, qui n’est pas enregistrée.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et organiser une démonstration : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Assurer le suivi commercial de cette demande et la sécurité du site : intérêt légitime de SMARTEKKO.

Mesurer l’audience du site pour l’améliorer : intérêt légitime de SMARTEKKO.

Destinataires et hébergement

Vos données sont réservées à l’équipe de SMARTEKKO. Elles sont enregistrées dans notre outil de suivi commercial, auto-hébergé sur un serveur OVH situé en France, et transmises par e-mail à notre boîte professionnelle hébergée chez OVH. Le site et ses statistiques de visite sont hébergés par OVH en France.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle.

Durée de conservation

Les données du formulaire sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Pour un client, elles sont ensuite conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux applicables.

Les statistiques de visite sont conservées 13 mois.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie et ne charge aucun traceur tiers.

Il mesure son audience avec GoatCounter, un logiciel libre installé sur notre propre serveur, en France : sans cookie, sans enregistrer votre adresse IP et sans vous suivre d’un site à l’autre. Les résultats ne servent qu’à des statistiques anonymes. Cette mesure est dispensée de consentement selon les règles de la CNIL ; aucun bandeau n’est donc nécessaire.

Vous pouvez la refuser avec le bouton ci-dessous. Elle n’est pas faite non plus si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control ».

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Écrivez à contact@smartekko.com ; nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

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Appel visuel augmenté par l’IA, pour le SAV.

Un produit Smartekko SAS, conçu et hébergé en France.

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